Botsplash: Menghubungkan Bisnis dan Pelanggan melalui Pesan Digital
Botsplash adalah platform percakapan omni channel yang dirancang untuk menghubungkan bisnis dan pelanggan di berbagai platform digital. Perangkat lunak pesan digital inovatif ini, yang dikembangkan oleh Rohi LLC, menawarkan solusi yang disesuaikan yang memenuhi persyaratan regulasi sambil membantu bisnis untuk tampil di pasar. Botsplash memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka melalui pesan real-time atau otomatis, yang semuanya dikelola dari satu platform.
Salah satu fitur utama Botsplash adalah kemampuannya untuk terintegrasi dengan sistem Single Sign-On (SSO), memastikan pengalaman pengguna yang mulus baik untuk bisnis maupun pelanggan. Platform ini juga menawarkan alur kerja perjalanan pelanggan, memungkinkan bisnis untuk menyederhanakan proses mereka dan memberikan pengalaman yang personal. Dengan kemampuan manajemen dokumen, bisnis dapat dengan mudah berbagi dan menyimpan file penting dalam platform.
Botsplash juga mencakup fitur obrolan grup, memungkinkan bisnis untuk melakukan percakapan interaktif dengan beberapa pelanggan sekaligus. Hal ini sangat berguna bagi tim dukungan pelanggan atau perwakilan penjualan yang perlu menangani beberapa pertanyaan secara bersamaan. Selain itu, Botsplash menyediakan jejak audit terkonsolidasi, memungkinkan bisnis untuk melacak dan memantau semua percakapan dan interaksi.
Secara ringkas, Botsplash adalah platform percakapan yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk terhubung, berinteraksi, dan berkomunikasi dengan pelanggan mereka secara instan melalui saluran pesan digital. Dengan fitur komprehensif dan antarmuka yang ramah pengguna, Botsplash memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Ulasan pengguna tentang Botsplash
Apakah Anda mencoba Botsplash? Jadilah yang pertama untuk meninggalkan pendapat Anda!